典型使用情境
工作在哪裡卡住？
- 訂單資料從客戶表單複製到 Excel，再由內勤輸入 ERP。
- 不同部門使用的品項代碼或日期格式不一致。
- 例外資料沒有提醒，錯誤一直到對帳或出貨時才被發現。
解決方式
依照資料、規則與使用者安排實作順序。
- 01
畫出資料從表單、Excel 到 ERP 或其他系統的流向與負責人。
- 02
檢查 API、匯出格式、授權、速率限制與既有廠商條款，評估可串接性。
- 03
建立欄位對照、驗證、錯誤回報與人工補救流程。
- 04
選擇適合的整合方式，安排監控、備份與後續維護責任。
交付成果
合作後會拿到什麼？
- 系統與資料流盤點
- API 與權限可行性報告
- 欄位對照和資料驗證規則
- 自動化流程及異常通知
- 維運、復原與交接文件
您的準備
可提供的資料與負責窗口
列出使用中的系統與資料來源，提供可公開的 API 文件、帳號權限說明與去識別化樣本資料。
合作界線
不是所有 ERP 都能串接。若原系統沒有 API、匯出權限或廠商授權，會明確說明替代作法與限制，不以未授權方式取得資料。
合作流程
從需求到交接的安排
- 01
需求初談
您說明目前最耗時的工作與希望改善的結果；我們確認問題範圍、關鍵人員及是否適合進一步合作。
交付：初步討論摘要與建議下一步。 - 02
流程盤點與方案確認
您提供必要的流程樣本並安排使用者訪談；我們梳理資料、例外、權限與系統限制，提出範圍與驗收方式。
交付：流程盤點、方案與專案範圍。 - 03
小規模試行與驗證
雙方選定代表性情境與測試資料；我們製作可檢驗的流程或工具，記錄錯誤與待修正項目。
交付：試行成果、測試紀錄與導入判斷。 - 04
正式導入及後續支援
您指定負責人參與驗收與交接；我們完成上線準備、操作文件與維護安排。
交付：正式成果、交接文件與支援約定。
常見問題
您可能關心的事
舊 ERP 一定能串嗎？
須逐一檢查 API、權限、資料格式和供應商限制；無法保證所有 ERP 均可串接。
只有 Excel 也值得改善嗎？
值得。欄位統一、資料驗證與表單流程都可能減少重複工作。
上線後誰負責維護？
交付時應確認負責人、異常通知、備份和修復方式；可另議後續維護範圍。
讓這項工作變得更容易交接。
告訴我們目前使用的資料、工具與最常遇到的例外。
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